MBTI®是一套幫助您深入瞭解自己和他人的優秀性格分析與溝通工具。
讓學員可以從心理學層面增進自我認識與對他人瞭解。
課程中將針對不同性格類型的思考模式、表達方法及生活態度做解析,
幫助您有效消除職場和生活中的誤會與衝突,進而提升人際關係,
成為洞察先機的溝通高手。
課程中利用案例分享、互動演練等體驗學習方式,讓學員
在最短時間內反思內容、練習技巧,進而延伸回日常工作運用。
課程效益
1.幫助學員了解四組相對基準,與16種性格型態的概念與特徵
2.幫助學員能演練、辨識、熟悉16型性格。
3.幫助學員找到自己真實性格類型,認識自己的獨特性,與發現盲點
4.幫助學員透過對性格類型的了解,探索有效的溝通策略
課程大綱
單元一、成為有效溝通者
1.有效溝通者的特質與鍛鍊
促進親和感>朝目標邁進>敏銳的觀察>彈性的應變
2.良好溝通需要先建立情感連結
3.正確的回應人際邀請,創造溝通好連結4.溝通原則:沒有失敗、只有回饋
5.成功溝通需留意對方溝通時的內在地圖
6.區別“客觀事實”與”主觀詮釋“
單元二、一窺 MBTI性格類型奧妙
1.了解MBTI性格類型:知己知彼的系統工具
2.說明性格特徵與案例
外向型v.s.内向型 / 實感型v.s.直覺型
思考型v.s.情感型 / 果斷型v.s.隨性型
3.了解16種性格組合的特色風格
4. 四種模組與16種性格 綜合提問討論(辨識與溝通)
適用對象:全體員工、主管團隊、業務團隊
可依照組織需求量身調整。